Вопросы и Ответы



Татьяна 02.10.2019 17:41
Директору
ООО «ЖЭУ № 4»



от владельца квартиры Несыновой Т.В.,

расположенной по адресу:
г. Майкоп , ул. Ветеранов д. 232, кВ. 18


контактный телефон 8-918-225-19-61



Запрос о предоставлении информации

Согласно нормам подпунктов «а» и «г» пункта 5 «Стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами», утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 23 сентября 2010 года № 731, управляющие компании многоквартирных домов обязаны раскрывать информацию, в том числе, путем:

"- опубликования на официальном сайте управляющей организации в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, или на официальном сайте органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации, определяемого высшим исполнительным органом государственной власти субъекта Российской Федерации, в сети интернет, или на официальном сайте органа местного самоуправления соответствующего муниципального образования, на территории которого управляющая организация осуществляет свою деятельность, в сети Интернет;

- предоставления информации на основании запросов, поданных в письменном или электронном виде.

По требованиям подпунктов «б» и «в» пункта 9 Стандарта, управляющая компания должна раскрывать сведения о своих доходах, полученных ею за оказание услуг по управлению многоквартирным домом (по данным раздельного учета доходов и расходов) и сведения о расходах, понесенных ею в связи с оказанием услуг по управлению многоквартирными домами (по данным учета доходов и расходов).

По требованиям подпункта «б» пункта 11 Стандарта, среди подлежащей раскрытию информации об условиях и порядке оказания услуг по ремонту и содержанию общего имущества собственников в многоквартирном доме, в том числе, содержаться сведения о выполнении управляющей компанией своих обязательств по всем заключенным договорам управления в отношении каждого многоквартирного дома, содержащим:


- План работ на срок не менее 1 года по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, мер по снижению расходов на работы (услуги), выполняемые (оказываемые) управляющей организацией, с указанием периодичности и сроков осуществления таких работ (услуг), а также сведения об их выполнении (оказании) и о причинах отклонения от плана;

- Сведения о количестве случаев снижения платы за нарушения качества содержания и ремонта общего имущества в многоквартирном доме за последний календарный год;

- Сведения о количестве случаев снижения платы за нарушения качества коммунальных услуг и (или) за превышение установленной продолжительности перерывов в их оказании за последний календарный год;

- Сведения о соответствии качества оказанных услуг государственным или другим стандартам (при наличии таких стандартов).

Согласно пункта 21 Стандарта, раскрытие необходимой информации по запросу в письменном виде заинтересованной стороны осуществляется в двадцатидневный срок со дня его получения управляющей компанией. Ответ на запрос может быть направлен в письменном виде по почте, заказной корреспонденцией или выдан потребителю лично в руки по месту расположения управляющей компании.

На основании всего вышеизложенного,

ПРОШУ:

1. Предоставить мне полные и достоверные сведения обо всех доходах, полученных ООО «ЖЭУ № 4» с 2016г по 2018 г включительно, за оказание услуг по управлению многоквартирным домом, расположенным по адресу: г. Майкоп, ул. Ветеранов, д.232;
1.Общим собранием согласно Протокола № 2-1-14 от 30.11.2014г был утвержден размер платы за содержание и ремонт общего имущества в могоквартирном доме -13,05 руб за 1кв.м , а так же общее собрание приняло решение принять дополнительные работы по тарифу:1) на услуги представителя МКД – 1,20 руб. с 1 кв. метра,
2) на накопительную статью -1,00 руб. за 1 кв. метр,
3) на ремонт отмостки -1,45 руб. за 1 кв. метр.
В итоге тариф согласно данного протокола составил 16,70 рублей с 1 кв. метра.
Данный тариф не менялся на протяжении года. Дополнительные работы не призводились , а значит данные средства должны были остаться на счете дома. То есть за 2015год по этим позициям должна была образоваться определенная сумма .
На накопительную статью- 22 458,00 рублей;
Ремонт отмостки – 32 564,10 рублей
Итого : 55 022,10 рублей
2.Общим собранием согласно Протокола № 1-8-16 от 20.01.2016г был утвержден размер платы за содержание и ремонт общего имущества в могоквартирном доме -16,00 руб за 1кв.м , а так же общее собрание приняло решение принять дополнительные работы по тарифу:1) на замену стояков ХВС-1,50 руб. за 1 кв. метр,
2) на текущий ремонт заменой 3х стояков канализационной системы -1,78 руб. за 1 кв. метр,
3) на ремонт отмостки -1,35 руб. за 1 кв. метр.
А также установили зарплату старшей дома в размере 1,20 рублей с 1 кв. метра
В итоге тариф согласно данного протокола составил 21,83 рубля с 1 кв. метра.
Данный тариф не менялся на протяжении всего периода. Дополнительные работы не призводились , а значит данные средства должны были остаться на счете дома. То есть с 2016 года по 2018 год и 9 месяцев 2019 года по этим позициям должна была образоваться определенная сумма .
Замен стояков ХВС- 126 782,50 рублей;
Текущий ремонт заменой 3х стояков канализационной системы – 97 960,98 рублей;
Ремонт отмостки – 114 104,29 рублей.
Итого :338 847,77 рублей

Всего за период с 2015 года по сентябрь 2019 года образовалась накопительная часть по невыполненным работам :393 869,87 рублей.
Согласно ГК РФ Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.

В связи с этим , если не было работ по данным дополнительным ремонтным работам возникает вопрос о перерасчете размера платы за содержание и ремонт общего имущества в МКД, или можно произвести требуемые работы по данным видам работ.

2. Предоставить мне полные и достоверные сведения обо всех расходах в разрезе каждой работы и услуги согласно «Перечня услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества МКД», понесенных ООО «ЖЭУ №4» с 2015г по 2018г включительно, для оказания услуг по управлению многоквартирным домом, расположенным по адресу г. Майкоп, ул. Ветеранов, д.232;

3. Сообщить мне адреса электронных сайтов в сети Интернет, на котором в открытом доступе размещена запрашиваемая мной информация.

4. В нашем доме должно пройти собрание в повестке дня вопрос №6 : Об утверждении работ …. «Замена 3-х стояков канализационной системы» в размере 81 395 рублей,.а так же вопрос №11: об утверждении работ ….. «на ремонт цоколя и отмостки» в размере 122 578 рублей. ( По статье ремонт отмостки образовалась сумма 146 668,39 рублей) так как возможно накопительная часть дополнительных работ была не использована можно эти деньги пустить на ремонт при его необходимости
5. Так же хотелось бы узнать из каких обоснованных затрат состоит новый «Перечень услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества МКД на 2019-2020 год », так как вопрос № 5 предлагает нам размер платы 22,70 рублей с 1кв. метра, а в перечне предоставленном на обозрение еще стоит пункт «Услуги Представителя Совета МКД -1,20 рублей, то есть по существу размер платы буде составлять – 23,90 рублей, Почему об этом не упоминается в повестке собрания, что размер платы будет выше.

Согласно Постановления Правительства РФ от 13.08.2006г №491 п 31
. При определении размера платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме, в котором не созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив, решение общего собрания собственников помещений в таком доме принимается на срок не менее чем один год с учетом предложений управляющей организации. Управляющая организация обязана представить собственникам помещений в таком доме предложение о размере платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме не позднее чем за 30 дней до дня проведения общего собрания собственников помещений в этом доме в целях принятия решения по вопросу об определении размера платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме посредством размещения такого предложения на досках объявлений, расположенных во всех подъездах многоквартирного дома или в пределах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом. В предложении управляющей организации о размере платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме должны содержаться расчет (смета) и обоснование размера платы за содержание жилого помещения, а в случае, если размер такой платы превышает размер платы за содержание жилого помещения для собственников жилых помещений, которые не приняли решение о выборе способа управления многоквартирным домом, установленный органом местного самоуправления (в субъектах Российской Федерации - гг.Москве, Санкт-Петербурге и Севастополе - органом государственной власти соответствующего субъекта Российской Федерации, если законом соответствующего субъекта Российской Федерации не установлено, что данные полномочия осуществляются органами местного самоуправления внутригородских муниципальных образований), - в том числе обоснование такого превышения, предусматривающее детализацию размера платы с указанием расчета годовой стоимости каждого вида работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме с указанием периодичности их выполнения. Указанный размер платы устанавливается одинаковым для всех собственников помещений.
(Пункт в редакции, введенной в действие с 11 апреля 2018 года постановлением Правительства Российской Федерации от 27 марта 2018 года N 33

В связи с этим хотелось бы видеть сметный расчет по статьям , по каждому виду работ за 1 кв. метр предоставленным в «Перечне услуг работ….» из чего состоят затраты Управляющей компании для обслуживания МКД, это необходимо для правильного решения собственникам жилья о принятии размера платы на 2019-2020 год.

5.Прошу направить ответ на мой запрос мне по почте заказным письмом на указанный в данном обращении адрес, а так же ответ прислать на электронный адрес : mv149211214@gmail/com.



Владелец ____________________ / Несынова Т.В. / Дата 02.10.2019г

Laurel 11.05.2019 07:12
Привет меня зовут Laurel Cooney тороплюсь поделится счастливым событием я прошел регистрацию Часто задаваемые вопросы. Вам тоже советую, до встречи. Жду всех посетителей блога Часто задаваемые вопросы . Сайт 1

Марина 27.03.2019 16:09
Добрый день! Уважаемые партнеры, высылаю Вам коммерческое предложение Банка ВТБ, т.к. у сотрудников и клиентов банка ВТБ, проживающих в домах под вашим управлением, появилась потребность в оплате коммунальных услуг через онлайн приложение банка ВТБ.

Для Вас, это абсолютно бесплатная услуга, которая упростит прием платежей от физических лиц в пользу вашей организации.
Клиент оплачивает комиссию в размере 0.6% от суммы платежа, которая возвращается ему на счет в виде cash-back.

Для того, чтобы заключить договор, необходимо прислать на этот адрес реквизиты вашей организации.


Преимущества которые вы получите после заключения Договора:
 Дополнительные каналы приема платежей
 Улучшение качества обслуживания клиентов
 Повышение собираемости платежей
 Снижение дебиторской задолженности
 Автоматизация процесса оплаты услуг
 Исключение ошибок при оформлении и оплате товаров и услуг
 Онлайн информирование о проведении операции
 Оптимизация документооборота
 Комплексная консультационная поддержка

Прошу дать обратную связь после ознакомления с предложением +7918-121-60-87 Марина SmusjME@vtb.ru .

Шишак Антон 10.08.2018 17:11
Подскажите пожалуйста, проживаю в МКД расположенном г.Майкоп, ул.П.Лумумбы д.113. У нас прошло голосование собственников, по итогам которого наш МКД перешел в управление Вашей компании. Подскажите с какого числа мы фактически перейдем в управление ООО "ЖЭУ №4"

Ответ:
Ваш МКД, согласно протокола голосования общего собрания собственников №1 от 28.07.2018, принял решение о переходе в ООО "ЖЭУ №4" с 01.09.2018 года.

*Имя:


E-mail:


*Текст: